AGENT VOCAL • STANDARD TÉLÉPHONIQUE IA • CALLBOT SOUVERAIN
Un agent vocal IA
qui répond depuis vos serveurs
Standard téléphonique, qualification d'appels, prise de rendez-vous : un agent vocal qui tient une vraie conversation et dont la voix de vos clients reste sur votre infrastructure. On a co-construit Natalia, déployée dans plus de 100 entreprises.
Où tourne vraiment votre IA vocale ?
La plupart des plateformes vocales « AI-first » s'appuient sur Azure. Chaque appel part vers les serveurs de Microsoft pour être transcrit, interprété, puis resynthétisé. Vos enregistrements et vos transcriptions vivent chez l'éditeur, vous payez un abonnement par agent vocal et par mois, et le jour où vous partez, vous laissez tout derrière vous.
On inverse la chaîne. Le moteur de transcription et la synthèse vocale tournent sur une infrastructure que vous maîtrisez. La voix de vos clients reste sur vos serveurs, du premier au dernier mot.
Trois niveaux de contrôle. Vous choisissez.
Tout se joue sur le contrôle opérationnel : qui tient les clés, qui répond à l'audit, qui peut éteindre le système.
Niveau 1
Cloud souverain France
Votre agent vocal est hébergé en France, sur France-Nuage, opéré par une équipe française. Vous démarrez vite, sans monter d'infrastructure.
Niveau 2
On-premise chez vous
Le moteur vocal tourne sur vos propres serveurs. Aucun appel, aucune transcription ne quitte vos murs. C'est le niveau qu'imposent la santé, le secret professionnel et les exigences de souveraineté les plus fortes.
Ce que vous quittez
Cloud américain
Vos appels et vos transcriptions transitent par les serveurs d'un éditeur américain, facturés à l'agent vocal et au mois. Le jour du départ, vos enregistrements restent chez lui.
Tout vous appartient
Vous possédez tout
Le modèle de voix, les transcriptions et le code vous appartiennent. Le jour où vous changez d'avis, tout part avec vous.
Chaque appel est auditable
Les journaux restent sur votre infrastructure, consultables ligne par ligne. Vous démontrez votre conformité sans dépendre d'un fournisseur.
Un coût qui vous suit
Le prix ne dépend plus d'un abonnement par agent vocal. L'IA tourne sur vos serveurs et son coût marginal s'effondre quand le volume monte.
On l'a déjà construit
On a co-construit Natalia, un agent vocal qui qualifie les appels, prend des rendez-vous et relance, déployé dans plus de 100 entreprises. Pour les usages multicanaux (chat, WhatsApp, livechat), on couvre l'ensemble dans notre offre IA conversationnelle, et la doctrine complète vit sur la page IA souveraine.
Vous voulez un agent vocal qui reste chez vous ?
30 minutes pour cadrer votre cas d'usage et le bon niveau de souveraineté. Sans engagement.